Términos y condiciones
Última actualización: 21 de octubre de 2026
1. Quién presta el servicio
Gestiona tu Investigación (en adelante, «la plataforma») es un servicio en línea ofrecido por Daniel Maldonado Félix, persona física. Contacto: contacto@gestionatuinvestigacion.com.mx. Al crear una cuenta aceptas estos términos y el aviso de privacidad.
2. Qué es la plataforma
Es una herramienta de apoyo para elaborar protocolos, tesis, tesinas y artículos científicos: ofrece guía metodológica, ejemplos, un tutor con inteligencia artificial, herramientas de citas, literatura y tablas, y espacios para trabajar con tus profesores. No sustituye la orientación de tu director(a) o asesor(a) ni los lineamientos de tu institución, que siempre tienen prioridad. La plataforma no garantiza la aprobación de ningún trabajo.
3. Tu cuenta
- Debes registrarte con un correo que sea tuyo y confirmarlo.
- Tu cuenta es personal: no compartas tu contraseña ni permitas que otra persona trabaje con tu acceso.
- Eres responsable de la información que escribes y subes.
4. Precio, pago y vigencia del acceso
- Las cuentas nuevas requieren un acceso de pago de $299 MXN (IVA incluido, en su caso) por 12 meses, salvo que se active con un código promocional válido. El precio vigente se muestra antes de pagar.
- El pago es único: no se renueva solo ni se hacen cargos automáticos. Si renuevas antes de que venza tu periodo, los días restantes se suman al nuevo.
- El cobro lo procesa Mercado Pago, con sus propios términos. La plataforma no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta.
- Con tarjeta, el acceso se activa al aprobarse el pago; con pagos en efectivo, cuando Mercado Pago lo confirma.
- Al terminar tu periodo, tu trabajo se conserva y puedes consultarlo; para seguir editando necesitas renovar.
- Las cuentas creadas antes de que existiera el pago conservan su acceso sin costo.
5. Códigos promocionales
Los códigos promocionales los emite únicamente el responsable de la plataforma, por ejemplo para grupos de clase. Cada código tiene un número de usos, una vigencia y una duración de acceso, y puede usarse una vez por cuenta. No son canjeables por dinero.
6. Reembolsos
Puedes solicitar el reembolso completo dentro de los 5 días naturales siguientes a tu pago, escribiendo a contacto@gestionatuinvestigacion.com.mx desde el correo de tu cuenta. El reembolso se hace por medio de Mercado Pago a la misma forma de pago, en los plazos que este establezca, y el acceso pagado se cancela. Después de ese plazo no hay reembolsos, salvo cobros duplicados o errores imputables a la plataforma.
7. Uso responsable e integridad académica
- El tutor con inteligencia artificial está diseñado para retroalimentar, no para escribir por ti. Puede equivocarse: verifica lo que te sugiere.
- Debes citar todas las fuentes que uses y respetar las normas de integridad académica de tu institución.
- No está permitido usar la plataforma para actividades ilícitas, intentar acceder a cuentas ajenas, alterar el funcionamiento del servicio ni extraer contenido de forma automatizada.
- Los proyectos de muestra se comparten con autorización de sus autores, solo para consulta: no deben copiarse, descargarse ni distribuirse.
El incumplimiento puede llevar a la suspensión de la cuenta.
8. Propiedad intelectual
Tu trabajo es tuyo. El contenido que escribes en la plataforma te pertenece; solo autorizas su almacenamiento y su consulta por las personas que trabajan contigo, para prestar el servicio. La plataforma, su diseño, sus textos guía, ejemplos y código son propiedad de sus autores (Daniel Maldonado Félix y Fabiola Martínez Castillo). Las obras de metodología citadas pertenecen a sus respectivos autores.
9. Disponibilidad y responsabilidad
Procuramos que la plataforma esté disponible y que tu trabajo se guarde de forma segura, pero pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento o por fallas de los proveedores. Te recomendamos exportar tu documento con regularidad. La responsabilidad de la plataforma se limita, como máximo, al monto que pagaste por tu periodo de acceso vigente.
10. Cambios y legislación aplicable
Estos términos pueden actualizarse; los cambios se publicarán en esta página y no afectarán el periodo de acceso que ya pagaste. Se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Como consumidor, conservas los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.